מדיניות פרטיות
1. מי אנחנו
עדי פון תקשורת (להלן: "החברה", "אנחנו"). מדיניות זו מסבירה כיצד אנו אוספים, משתמשים, שומרים וחולקים מידע אישי בקשר לאתר והשירותים שלנו.
מדיניות זו מנוסחת בהתאם לעקרונות תיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, ודיני פרטיות רלוונטיים נוספים.
2. סוגי מידע שאנו אוספים
- מידע שמסרת לנו: שם, דוא"ל, טלפון, תוכן פנייה, פרטי חברה, וכל מידע שתבחר למסור בטפסים או פניות שירות.
- מידע טכני ושימושי: כתובת IP (במקרים מסוימים), סוג דפדפן ומערכת הפעלה, זמני ביקור, עמודים נצפים, מזהי עוגיות/פיקסלים; נאסף בכלים כגון Google Analytics ו-Meta Pixel בכפוף להסכמה.
- מטא-נתונים ותקשורת: תכתובות שירות, תגובות לתכנים, העדפות עוגיות.
3. מקורות המידע
המידע מתקבל ממך ישירות (טפסים/פניות) ומאסוף אוטומטי בעת שימוש באתר (עוגיות, פיקסלים, יומני שרת).
4. מטרות עיבוד והבסיס המשפטי
- מתן שירות ומענה לפניות – ביצוע חוזה/פעולות טרום-חוזיות ולגיטימיות פעילות עסקית.
- תקשורת שיווקית ודיוור – בכפוף להסכמה; ניתן לבטל בכל עת.
- אנליטיקה ושיפור השירות – בכפוף להסכמה לעוגיות לא-חובה; אינטרס לגיטימי בשיפור האתר תוך צמצום פגיעה בפרטיות.
- עמידה בדרישות דין – שמירת רשומות, אבטחה, ניהול סיכונים ומניעת הונאות.
5. עוגיות (Cookies) וטכנולוגיות דומות
באתר פועל מנגנון הסכמה לעוגיות. עוגיות הכרחיות נטענות תמיד; עוגיות לא-הכרחיות (אנליטיקה, שיווק, פונקציונליות) נטענות רק בכפוף להסכמתך.
- הכרחי – תפקוד בסיסי ואבטחה.
- אנליטיקה – מדידה ושיפור חווית שימוש (למשל Google Analytics).
- שיווק – התאמת פרסום (למשל Meta/Facebook Pixel).
- פונקציונליות – התאמות חוויית משתמש.
ניתן לשנות העדפות בכל עת באמצעות לחיצה על אייקון העוגיות הצף באתר. ניתן גם לחסום/למחוק עוגיות דרך הגדרות הדפדפן.
6. שיתוף מידע ומעבדי נתונים
- ספקי תשתית ואחסון (למשל: Neon – PostgreSQL, פלטפורמת אירוח/פריסה כגון Netlify/Vercel).
- ספקי דוא"ל/תקשורת (לדוגמה: שירותי שליחת מיילים).
- ספקי מדידה ושיווק (Google, Meta) – בכפוף להסכמה.
- אכיפה/דין: מסירת מידע כנדרש לפי חוק/צו.
7. העברות לחו"ל ומנגנוני הגנה
ייתכנו עיבוד/אחסון גם מחוץ לישראל. אנו נוקטים באמצעי הגנה מקובלים והתקשרויות חוזיות מתאימות מול ספקים (כגון תנאי שימוש, התחייבויות סודיות וסעיפי הגנה תקניים לפי הדין הרלוונטי).
8. שמירת מידע
נשמור מידע כל עוד נדרש למטרות המתוארות במדיניות זו, בהתאם לדין, למחויבויות חוזיות, ולצרכי הגנה משפטית. מידע אנליטי עשוי להישמר בצורה מצרפית/מוזחת זהות.
9. אבטחת מידע
אנו מיישמים אמצעי אבטחה סבירים, לרבות בקרות גישה, הצפנה במעבר במידת האפשר, וניטור. יחד עם זאת, אין אבטחה מוחלטת.
10. זכויותיך
- זכות לעיין במידע שעליך במאגר.
- זכות לבקש תיקון/מחיקה של מידע שאינו מדויק, שלם, או מעודכן.
- זכות להתנגד לשימוש למטרות שיווק ישיר ולהסרתך מדיוור.
- זכות למשוך הסכמה לעוגיות לא-הכרחיות בכל עת דרך אייקון העוגיות.
נפעל בהתאם לדין וללוחות זמנים סבירים לבקשותיך.
11. קטינים
השירות אינו מיועד לקטינים מתחת לגיל החל בדין החל ללא אישור הורה/אפוטרופוס כפי שנדרש. ככל שנודע לנו כי נאסף מידע מקטין בניגוד לדין – נפעל למחיקתו.
12. שינויים במדיניות
אנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. תאריך העדכון האחרון מופיע בראש העמוד. שינויים מהותיים ייכנסו לתוקף בתוך זמן סביר ממועד פרסומם באתר.
13. יצירת קשר
- שם העסק (בקר מידע): עדי פון תקשורת
- דוא"ל לפניות פרטיות: shlomiandadi@gmail.com
- טלפון: 050-9159951